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期待“旅游警察”依法治旅的新突破

 

近日,《中国旅游报》的一篇稿子,又让“旅游警察”成为国内舆论关注并讨论的焦点(本报5月9日2版转载了此篇稿件)。这一个随着社会不断发展、法制不断健全完善而产生的“新事物”,令人们的态度从开始“能不能做好”、“会不会起效果”的问号,逐渐转变为“能让人信任”、“确实靠谱”的感叹号。

  当下,若是在搜索平台上打出“旅游警察”几个字,搜索出来的相关信息有成百上千条。其实,“旅游警察”并不是中国首创,世界上有不少旅游业发达国家如希腊、泰国、俄罗斯、埃及等都已设有“旅游警察”。小到问路、物品遗失,大到被敲诈勒索,凡是与旅游相关的事情,“旅游警察”都会介入解决。

  而让笔者真切感受到“旅游警察”在身边的,肯定要数三亚“旅游警察”的挂牌成立。作为全国首支“旅游警察”队伍,成立之初就聚焦了所有人的目光,而它也并没有令三亚人民乃至全国人民失望,自成立以来,始终秉承“快速反应,贴心服务”的宗旨,在保障旅游市场秩序和旅游治安环境、为游客提供安全保障和服务方面发挥了积极作用,并荣获“2015中国十大社会治理创新奖”。

  于是,通过严厉打击涉旅犯罪等来震慑市场乱象,让旅游市场秩序向好转变,三亚“旅游警察”所取得的阶段性成果有目共睹。正因此,越来越多的旅游目的地尤其是全域旅游示范区创建省市县纷纷着手推进“旅游警察”建设工作。

  现如今,“旅游警察”已经从“一地花开”发展为“四处飘香”。至此,带给“旅游警察”的各类赞美夸奖纷至沓来,但同样,对他们的要求也越来越高,加诸在他们身上的压力也越来越大。另外,加之“旅游警察”的组建时间不长,队伍的完善和依法治旅的道路依然很长。

  循着这个问题,国内不少专家也给出了一定的意见和建议。如由“旅游警察”牵头实施旅游市场常态管理;再如,要有严格的管理体系,避免出现没人管、多头管理现象等等。

  任何一个事物的发展都是在不断地讨论与实践中实现的。由此可以想见,在如此的关注下,“旅游警察”队伍必然会越来越成熟。更可以期待,他们将会给旅游市场秩序带来何种令人耳目一新的变化。